|
Eğitim Amacı
Bir kuruluşta herhangi bir standarda göre kurulmuş olan bir yönetim sisteminin (ISO9001, ISO14001, OHSAS18001, ISO27001, ISO28000, ISO22000 vb.) iç denetimlerini etkin olarak gerçekleştirebilmek için, denetim konusu standart ile ilgili temel bilgi ve eğitim gereksiniminin yanı sıra, denetim standartları ve teknikleri konusunda da bilgi sahibi olunmalıdır.
Uluslararası bir standart olan ISO19011 standardı, kalite ve çevre yönetim sistemlerinin tetkiki konusundaki kuralları tanımlamakta olup, bu kurallar diğer yönetim sistemleri ve denetim tipleri için de geçerlidir.
Bu eğitim, tüm yönetim sistemleri için, denetim kuralları ve uygulamaları hakkında katılımcıları bilgilendirmeyi ve denetim deneyimi kazandırmayı amaçlamaktadır.
Modüler eğitim yaklaşımı ile düzenlenen bu eğitim sayesinde, katılımcılar, her bir standart için ayrı ayrı iç denetçi eğitimi almak yerine, bu eğitim sonucu alınan bilgiler ile, ilgili diğer yönetim sistem standartlarına yönelik iç denetimleri de gerçekleştirebileceklerdir.
Tamamen inter aktif bir şekilde gerçekleştirilen, modern eğitim metodları ve hızlandırılmış öğrenim tekniklerinin uygulandığı bu eğitime katılan katılımcılar, kuruluşlarındaki tüm yönetim sistemlerinin iç denetimlerinde (1.taraf denetimler) görev alabilecekleri gibi, 2.taraf denetimleri (örneğin tedarikçi denetimleri) gerçekleştirebilecek temel yetkinlikleri de kazanmış olacaklardır.
Eğitim İçeriği
- Yönetim Sistem Standartları şartları
- İç Tetkik Kavramı ve ISO 19011
- Terimler ve Tanımlar
- Tetkik prensipleri
- Tetkik programının yönetilmesi
- Tetkik programı hedefleri ve genişliği
- Tetkik programı sorumlulukları, kaynakları ve prosedürleri
- Tetkik programı uygulaması
- Tetkik programı kayıtları
- Tetkik programının izlenmesi ve gözden geçirilmesi
- Tetkik faaliyetleri
- Tetkikin başlatılması
- Dokümanların gözden geçirilmesi
- Saha tetkik faaliyetleri için hazırlık yapılması
- Saha tetkik faaliyetlerinin yapılması
- Uygunsuzluk kavramı ve raporlaması
- Denetimlerin psikolojik boyutları
- Denetimde etkin iletişim
- Tetkik raporunun hazırlanması, onaylanması ve dağıtılması
- Tetkikin tamamlanması
- Tetkik takibinin yapılması
- Tetkikçilerin değerlendirilmesi ve yeterliliği
- Kişisel özellikler
- Bilgi ve beceriler
- Eğitim, iş tecrübesi, tetkikçi eğitimi ve tetkik tecrübesi
- Entegre yönetim sistemlerinin tetkiki
- Yeterliliğin sürdürülmesi ve iyileştirilmesi
- Sürekli profesyonel gelişim
- Tetkikçi performans değerlendirmesi
- Etkin bir tetkik için dikkat edilmesi gereken noktalar
- Tetkik sırasında yaşanılan güçlükler ve çözüm yolları
- Yönetim sistemlerinin belgelendirilmesi
gibi konulardaki teorik bilgileri, örnek olayları, yaşanmış tecrübeleri, tartışma konularını, uygulamaları, soru ve cevapları içermektedir.
|