|
Bir işletmenin mal veya hizmetini diğer bir işletmenin mal veya hizmetinden ayırt edilebilmesini sağlayan hertürlü işarettir.Markanın üç önemli işlevi bulunmaktadır.Bunlar kaynak,garanti,ve reklam fonksiyonlarıdır.
Kaynak işlevi mal veya hizmetin hangi işletme tarafından sağlandığını yani kaynağını gösterir.
İkinci olarak marka,
alıcıların kötü mal veya hizmet yerine sürekli olarak aynı tür mal veya hizmeti almasını sağlar.Bu beğeni zamanla o ürünün o marka ile anılmasına kadar gidebilir.Mesela Cola yerine Coca-cola hazır kahve yerine neskafe gibi.
Üçüncü olarak markada ticari hayatın en büyük entürmanlarından biridir.Reklam pazarlamanın en büyük unsuru olduğundan markasızda reklam olamayacağından marka tercihinin ne kadar önemli olduğu burada aşikardır.
|