ISO 9000:2000 Sözlük
ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 9004:2000 KYS’yi Geliştirmek İsteyenler için Klavuz
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Modeli yalnızca ürün üreten kuruluşlarda değil, hizmet sektöründe de uygulama alanı bulmaktadır. Aşağıda uygulama alanlarına ilişkin bir fikir vermek amacıyla örnekler yer almaktadır.
* Otel, Turizm, Basım-Yayın, Radyo-Televizyon.
* Taşımacılık, Gümrük Komisyonculuğu.
* Sağlık Hizmetleri (Hasteneler, Klinikler, Tahlil Labaratuvarları v.b.)
* Tamir, Bakım ve Servis Hizmetleri.
* Kamu ve Belediye Hizmetleri .
* İç ve Dış Ticaret.
* Bankalar, Sigorta, Leasing, Menkul Değerler gibi finansal kuruluşlar.
* Eğitim ve Öğretim Hizmetleri.
* Emlakçılık
*Eczane, Tedavi Merkezleri v.b. gibi.
Kuruluşlar Kalite Güvence Sistemini kurduktan sonra, bunu belgelendirmek için milli belgelendirme kuruluşu olan ve yasa ile belgelendirme yetkisine haiz TSE’ye ya da ülkemizde faaliyet göstermekte olan yabancı belgelendirme kuruluşlarına müracat edebilirler.
|