Kuruluş
• Ürün kalitesini etkileyen işleri yapan personel için gereken yetkinlik düzeyini, yeterliliği belirlemekle,
• Bu ihtiyaçları karşılayacak eğitim ve diğer faaliyetleri temin etmekle,
• Uygulanan faaliyetlerin etkinliğini değerlendirmekle,
• Personelinin, yaptıkları faaliyetlerin bağlantısını, önemini ve bunların kalite hedeflerine ulaşmaya nasıl katkıda bulunduğu kavramasını sağlamakla, ve
• Öğrenim, eğitim, beceri ve tecrübeye ilişkin kayıtları tutmakla yükümlüdür.
|