ISO 9001: 2000 Temel eğitimi    ISO 9001: 2000 Dokümantasyon Eğitimi    Kalite politikasının oluşturulması ve iletilmesi    Organizasyon, yetki, sorumluluk ve yetkinlik kriterlerinin oluşturulması.( Kalite takımının kurulması )    Doküman kontrolü sistemi    İş planı / business plan  ( kalite hedefleri ve kaynakları kapsayan )    Yasal şartlar ve ilgili diğer dış kaynaklı dokümanlar.    Ana proses ve destek proseslerin belirlenmesi    Proses haritaları ve performans kriterlilerinin oluşturulması    Proses planlama ve kontrolü    Kalite hedeflerinin tüm bölüm ve seviyelerde oluşturulması    Proses yeterliliklerinin izlenmesi sisteminin kurulması    İstatistik yöntemlerin belirlenmesi    Satış ve Pazarlama Sistemi    Satınalma ve tedarikçi değerlendirme Sistemi    Kalite kayıtlarının kontrolü, back up ve arşiv sistemi    Ölçme ve izleme cihazlarını ayarı, bakımı  ve kalibrasyonu    Denetim Sistemi    Eğitim sistemi    Müşteri memnuniyeti sistemi    Ürün muhafazası ve depolama sistemi    Zorunlu prosedürler ve ihtiyaç duyulan diğer dokümanların oluşturulması    Kalite el kitabının oluşturulması    Sistemin uygulanması    Dış denetimden önce danışman tarafından yapılacak, iç denetim,    Yönetimin gözden geçirilmsi    Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin planlanması ve doğrulanması    Belgelendirilmenin yapılması